外贸客服
- 兼职类别：渠道经理/总监
- 工资待遇：21/小时
- 兼职地区：遵义新蒲新区兼职
- 发布时间：2020-10-13 09:52:59.0
- 招聘单位：渝新欧科技有限公司
- 工作内容：
1、负责店铺的客服日常工作，处理回复客户售前，售中，售后邮件和订单内容，耐心解答客户的疑问；
2、负责店铺账号中差评处理，及时与客户沟通，提供合理的解决方案有效地减少帐号中差评，增强帐号的安全和稳定性；
3、负责处理突发事件，积极主动联系客户；
4、负责与相关部门紧密配合，协调沟通，协助仓库和产品开发部门，对有问题产品和发货情况进行反馈。
5、完成上级交办的其他任务。
任职要求：
1、大专以上学历，英语四级或以上；
2、英语读写流利, 能熟练写英文邮件;
3、服务意识强，乐于沟通，有团队合作精神；
4、熟练掌握office办公软件的基本操作；
5、优秀应届毕业生亦可。
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